韓国から仕入れた素材にもこだわったアイテムをたくさんご用意しております♪

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2025/03/06 21:02

●商品の返品、交換、キャンセルについて

原則キャンセルは承っておりませんが、ご入金前・商品発送前の場合のみ対応致します。

ご入金後・発送後のキャンセルはお受け出来ません。

商品は細心の注意をはらい検品、発送しておりますが、万が一不良箇所が見つかった場合は商品到着後5日以内に当店までご連絡ください。

大変お手数ですが不良箇所の画像、注文時のお名前、ご連絡先を明記の上ご連絡ください。

商品到着後5日を過ぎますと返品・返金は行っておりません。

ご連絡なく商品をお送り頂きましても一切返品、返金の対応は致しかねます。必ずご連絡下さいませ。

※必ず商品到着後に商品状態をご確認ください。

もし不良箇所が見つかった後にご着用されますと、その後不良箇所をご申告頂きましても、ご着用されております商品の返品、交換には応じかねます。

海外における検品基準に沿って検品しており、糸の後始末等に関しましては不良品とみなしておりません。海外輸入品における独特の匂いがする場合もございますがご了承お願い致します。


●商品の発送、お支払い期限について

銀行振込の場合ご購入から5営業日以内

コンビ二・Pay−easy決済はご購入から5日以内にお支払いがない場合は自動キャンセルとなります。
ご入金がない場合、キャンセル前に確認のご連絡などは行っておりません。
ご入金期限を過ぎますと自動キャンセルとさせていただいます。

※災害、天候、その他情勢により通常よりも配送が遅れる場合がございます。日時の確約は出来かねます。予めご了承下さい。

商品の配達状況につきましては、商品発送後にお送りする発送メールに記載されている追跡番号をご確認のうえ、日本郵政HPにてご確認くださいますようお願い致します。
尚、定形外郵便では追跡番号が付いておりませんのでご了承くださいませ。

商品はお支払いを確認後、営業日2日以内(土日祝日のお休みは除く)に随時発送致します。
お急ぎの場合はご連絡下さいませ。

当店の長期休暇の場合などはNEWSをご覧下さい。

(土日祝は配送業務を行っておりません)



その他のお問い合わせ、ご質問につきましてはHPよりお問い合わせよりご連絡頂くか、下記アドレスまでご連絡下さいませm(_ _)m